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服 务
服 务
服务流程
01
项目初始阶段
双方接洽,形成初步URS;
对接团队组建,服务启动;
项目可行性及风险评估。
02
前期准备阶段
根据客户需求确定方案;
沟通评审,进一步优化URS;
技术团队确认项目方案;
商务对接,双方签订合同。
03
研发设计阶段
URS下发,设计开始;
相关项目组正式成立;
制定项目时间节点;
定期项目联合评审;
设计方案最终定稿。
04
项目执行阶段
ERP下单,物料采购;
生产制造,部件验收;
工程师团队组装调试;
FAT-工厂验收测试。
05
项目交付阶段
客户接收人员培训;
设备运输,项目交付;
SAT-现场验收测试。
06
售后服务阶段
“终生式服务”启动;
7*24无间断服务值守;
24小时内应急响应;
48小时内上门服务。
服务案例